Venticinque anni al fianco delle agenzie di viaggio, dieci anni di fondo di garanzia Il Salvagente e una nuova stagione di progetti destinati ad accompagnare l’evoluzione del turismo organizzato.
AIAV – Associazione Italiana Agenti di Viaggio, aderente a CNA Turismo e Commercio, torna a TTG Travel Experience con un grande stand, tante novità e un ricco programma di dibattiti con esperti, operatori e rappresentanti delle istituzioni, tra cui l’Onorevole Gianluca Caramanna, Consigliere del Ministro del Turismo per i rapporti istituzionali – che interverrà giovedì 15 alle 13:00 sul tema “Una nuova centralità per le agenzie di viaggio” – e il Ministro del Turismo Gianmarco Mazzi – che interverrà giovedì 15 alle 15:00 nell’incontro Made in Italy: il passaporto italiano per il mondo.
Con circa 2.300 agenzie associate, AIAV è la più grande realtà associativa italiana del settore per numero di iscritti. Un primato consolidato attraverso una presenza capillare sul territorio, con 16 delegati regionali e 27 territoriali, coordinati dalla direzione centrale di Roma, affidata a Daniele Fiorini. A supporto degli associati operano stabilmente quattro avvocati, due fiscalisti e lo Sportello Antiabusivismo, che in questi anni ha contribuito a bloccare più di 400 attività non in regola.
Fulvio Avataneo, Presidente AIAV, dichiara: “Celebriamo a Rimini il doppio anniversario di AIAV e del Salvagente, guardando soprattutto al futuro. Questo è stato un anno ricco di iniziative e traguardi: dalla campagna stampa e TV a sostegno del turismo organizzato dopo la crisi del Golfo, seguita da quella istituzionale del Ministero con Marco Liorni, alla convention in Montenegro, fino all’intensa attività di interlocuzione con le istituzioni sui nodi normativi e operativi del settore. Ma ogni traguardo è per noi un nuovo punto di partenza. Stiamo, ad esempio, già lavorando a un ambizioso progetto triennale che consentirà alle agenzie di beneficiare della forza e delle opportunità di un grande network, senza rinunciare alla propria autonomia imprenditoriale”.
TUTELA GRATUITA CONTRO IL RIMBORSO PER IMPOSSIBILITÀ SOPRAVVENUTA
Un rischio economico in meno per le agenzie di viaggio e una nuova tutela assicurativa che, per molti associati, sarà gratuita. È una delle principali novità che AIAV presenta a TTG Travel Experience: una polizza realizzata in collaborazione con Assimoco per coprire le richieste di rimborso dei pacchetti turistici in caso di impossibilità sopravvenuta di fruizione del viaggio da parte del cliente. Una problematica emersa in seguito ai più recenti orientamenti della Corte di Cassazione, secondo cui l’organizzatore di un pacchetto di viaggio è tenuto a rimborsare integralmente il viaggiatore quando la mancata partenza dipende da eventi imprevisti per il viaggiatore stesso, indipendentemente dalla presenza di una polizza contro l’annullamento.
Vantaggioso supporto per le agenzie che operano in regime di organizzazione diretta, la nuova polizza è gratuita per gli associati che hanno già sottoscritto il fondo di garanzia Salvagente e la RC con AIAV, mentre per gli altri iscritti prevede un premio di poche decine di euro.
COLLANTE TRASPARENTE: LE IDEE DEGLI ASSOCIATI DIVENTANO IMPRESA
Prende il via dai padiglioni di Rimini anche Collante Trasparente, un vero e proprio incubatore di progetti imprenditoriali rivolto agli associati, per favorire la nascita di nuove iniziative, in grado di generare valore per la filiera turistica. Gli associati potranno presentare liberamente le loro idee e proposte, che saranno esaminate secondo criteri di valutazione condivisi e trasparenti dal Gruppo dei 50, una commissione costituita da agenti di viaggio provenienti da tutte le regioni italiane, espressione di realtà di differenti dimensioni e specializzazioni, dall’incoming all’outgoing, con il coinvolgimento del Politecnico di Torino.
I progetti selezionati otterranno un supporto concreto da AIAV nella fase di realizzazione, attraverso la collaborazione di professionisti in materia legale, fiscale e digital, la disponibilità di spazi e l’accesso a risorse economiche messe a disposizione da soggetti pubblici e privati. Le iniziative manterranno la propria identità e autonomia imprenditoriale.
“Con Collante Trasparente, intendiamo valorizzare il patrimonio più importante di AIAV: le idee e l’esperienza delle persone che ne fanno parte. Il nostro compito è creare le condizioni affinché questo potenziale possa esprimersi al meglio a vantaggio di tutto il comparto” – prosegue Avataneo.
CONVEGNI E DIBATTITI: A RIMINI UN LABORATORIO PER IL FUTURO DEL SETTORE
Lo stand AIAV a TTG sarà anche un luogo di confronto qualificato tra imprese, professionisti e istituzioni. In una sala riservata si alterneranno talk, approfondimenti e question time sui temi più attuali: contrasto all’abusivismo, nuova Direttiva UE sui pacchetti turistici, rimborsi per impossibilità sopravvenuta, assicurazioni, sistemi di pagamento, andamento della domanda e strategie di sviluppo del territorio. L’obiettivo è trasformare ogni appuntamento in un’occasione di confronto e progettualità, nella quale la condivisione di esperienze possa tradursi in nuove opportunità per le imprese.
PROGRAMMA CONVEGNI
mercoledì 14 ottobre
ore 12 > Fuori dalle ombre! Strategie e alleanze contro l’abusivismo turistico
intervengono: Fulvio Avataneo, Presidente AIAV; Sathya D’Amico, Responsabile Antiabusivismo Ufficio Legale AIAV; Enrico Balestrieri, Agenzia di Viaggi “Valigia dei Sogni”
ore 13 > Nuova direttiva UE e rimborsi per sopravvenuta impossibilità di utilizzo della prestazione
intervengono: Avv. Veronica Scaletta, Responsabile Servizi Legali AIAV; Carlotta Blanda, Funzionario Assiconf – Assimoco; Federica Falchetti, Agenzia di Viaggi “Digital Travel”
h. 14 > Viaggiare sicuri con “Assimoco” e “Il Salvagente”
intervengono: Carlotta Blanda, Funzionario Assiconf – Assimoco; Irene Bongiovanni, Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport; Fulvio Avataneo, Presidente AIAV
h. 16 > Vendi viaggi da sogno? Con PaySts incassare non sarà più un incubo.
intervengono: Fulvio Avataneo, Presidente AIAV; Marcello Maggi, Presidente M-Facility; Alberto Mussinatto, Chief Product and Strategy at Fabrick; Alessandro Patacchiola, Direttore Commerciale Flexible Autos
h. 17 > AIAV per Ancona 2028 – Strategie e sinergie per la Capitale della Cultura. Il viaggio inizia adesso.
Fulvio Avataneo, Presidente AIAV, intervista Daniele Berardinelli, Assessore al Turismo della Capitale della Cultura 2028
giovedì 15 ottobre
h. 11 > Cultura a porte aperte
intervengono: Roberto Canu, Project Manager culturale; Irene Bongiovanni, Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport; Fulvio Avataneo, Presidente AIAV
h. 12 > Benesserci. Lo star bene: un modello.
A cura di: Barbara Pescatori, Presidente Confcooperative Culturia, Turismo e Sport Lazio
h. 13 > Una nuova centralità per le agenzie di viaggio
intervengono: Gianluca Caramanna, Consigliere del Ministro del Turismo per i rapporti istituzionali; Fulvio Avataneo, Presidente AIAV; Irene Bongiovanni, Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport
h. 14 > CNA e le prospettive del turismo italiano
intervengono: Marco Misischia, Presidente CNA Turismo; Cristiano Tomei, Responsabile CNA Turismo e Commercio; Fulvio Avataneo, Presidente AIAV
h. 15 > Made in Italy: il passaporto italiano per il mondo
intervengono: Gianmarco Mazzi, Ministro del Turismo; Irene Bongiovanni, Presidente Confcooperative Cultura, Turismo e Sport; Fulvio Avataneo, Presidente AIAV
TTG – 14/16 OTTOBRE
PAD. A3 – STAND 222/320